电话 → WhatsApp
根据客户类型选择一套话术，自然地完成电话开场，再把沟通转到 WhatsApp。
沟通流程
固定话术
正在读取最新版本…
隐晦吸引
适合第一次联系、很久没有回应，或不喜欢直接推销的客户。
Siang, Bos/Kak. Saya [NAMA] dari tim layanan PK. Nomor WhatsApp yang belakangnya [XXXX] masih aktif, ya? Tadi saya sudah mengirim pesan singkat lewat WhatsApp. Ada informasi game dan benefit yang mungkin cocok untuk Bos/Kak. Kalau sedang sempat, boleh cek WhatsApp sebentar?
沟通重点保持简短，用“有可能适合你的信息”制造兴趣，让客户主动去看 WhatsApp。
强促销
适合已经了解品牌、对奖金和活动信息反应更快的客户。
Siang, Bos/Kak [USERNAME]. Saya [NAMA] dari Pejuang Kasino. Khusus hari ini tersedia bonus deposit 2x serta program JP dan bantuan proses WD sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku. Nomor WhatsApp ini masih aktif, ya? Saya kirim detail programnya lewat WhatsApp sekarang. Nanti cukup balas “INFO”, Bos/Kak.
沟通重点明确说出优惠，再给客户一个简单动作：去 WhatsApp 回复“INFO”。
正常交流
适合老客户，或之前已经和团队有过交流的客户。
Halo, Bos/Kak. Saya [NAMA] dari Pejuang Kasino. Untuk akun Bos/Kak, hari ini ada informasi bonus deposit dan paket VIP yang mungkin sesuai. Saya sudah mengirim ringkasannya lewat WhatsApp. Kalau sedang sempat, boleh cek dulu dan kabari saya bagian mana yang ingin dijelaskan?
沟通重点语气自然，先让客户查看，再询问他最想了解哪一部分，形成双向沟通。